§ 01 — خبرة ReneWave الميدانية - المغرب

    أنظمة
    طاقة،
    مدروسة.

    ReneWave كتصمّم وكتدقّق وكتصون الأنظمة الشمسية والكهربائية ديال الفنادق والمصانع والمباني المهنية. كنعتمدو على الاحتياجات المقاسة وقيود الموقع، ماشي على عدد جاهز ديال الألواح.

    نطلب تقييماً تقنياًنشوف المنهجية ديالنا

    طريقة ReneWave: إشراف هندسي، تدقيق مسبق وتوثيق

    § 02 — إشراف هندسي. تدقيق مسبق. توثيق.

    مشاريع بإشراف مهندس مساعد WaveAI متوفر 24 ساعة، 7 أيام تصنيف A→D موثّق تقارير PDF
    § 03 — مسارات الخدمات

    جوج مسارات، ونفس المعايير الهندسية.

    المسار الشمسي كيرافق إنشاء نظام طاقي جديد. ومسار ReneWcare كيساعدك تبقى متحكّم فالتجهيزات التقنية. التدقيق كيبقى حاضر كمرحلة مرجعية ديال ReneWcare.

    منظور ثلاثي الأبعاد لبناية مهنية فالمغرب، فيها ألواح شمسية فوق السطح وعاكس مثبت فالحايط.

    ReneWave Solar

    01

    — من عرض الأثمنة حتى التشغيل.

    عطينا معلومات على الموقع واستعمال الكهرباء. عرض أثمنة مكتوب كيحدد الثمن؛ ومن بعد، زيارة الموقع والدراسة الشمسية كيساعدونا نثبتو الخطة معاك ونوجهو التركيب والتسليم.

    المشروععرض الأثمنةالتأكيدالتركيبالتسليم
    المشروع ← عرض الأثمنة ← التأكيد ← التركيب ← التسليم
    اكتشف ReneWave Solar
    مقطع ثلاثي الأبعاد لبناية مهنية، كيبيّن تجهيزات الكهرباء والضخ والتهوية اللي يمكن الوصول ليها.

    ReneWcare

    02

    — تدقيق مرجعي، ومن بعد الصيانة.

    التدقيق كيحدّد الحالة المرجعية ديال التجهيزات. ReneWcare كتحافظ على تتبّعها بزيارات وقائية وتدخلات إصلاحية ومتابعة الإجراءات المفتوحة والمساعدة فالضمان.

    مرجع الافتحاصخطة الصيانة
    تدقيق ← تصنيف ← تأهيل ← صيانة
    اكتشف ReneWcare
    § 04 — كيفاش كنخدمو

    بدا عبر الموقع. والتنفيذ فالميدان.

    بداو بالمعلومات اللي عندكم. فالتركيب الشمسي، عرض الثمن المكتوب كيحدد الثمن والنطاق والافتراضات المرتبطة بالموقع قبل التحقق المفصل. ومن بعد المعاينة كتأكد معاكم الخطة النهائية.

    § مسار المشروع الشمسي

    من التقدير الأول حتى التشغيل.

    المراجعة الأولى مجانية. الدراسة عن بُعد هي أساس عرض الثمن المكتوب؛ كتستلم الملف كامل من بعد القبول والتسبيق.

    1. رمز لإرسال الفاتورة وصور السطح ومعطيات الموقع.
      01

      صيفط المعطيات عبر الموقع

      الفاتورة، المدينة، صور السطح والقرار اللي بغيتي توجد ليه.

    2. رمز للتقدير الشمسي الأولي المجاني.
      02

      تقدير أولي مجاني

      توجّه أولي للحجم والميزانية، مبيّن بوضوح أنه غير تقدير مبدئي.

    3. رمز لتأكيد تسبيق المشروع.
      03

      اقبل العرض وخلّص التسبيق

      كتخلّص 10% من مجموع عرض الثمن اللي قبلتي باش تستلم ملف الدراسة الشمسية كامل ونبرمجو الزيارة. التسبيق كيتحسب مرة وحدة من ثمن المعدات.

    4. رمز للتقرير الشمسي المفصّل.
      04

      زيارة الموقع وتأكيد التصميم

      كنأكدو معاك تفاصيل التركيب. أي وضع خفي فالموقع أو تغيير طلبتيه كيحتاج عرض ثمن منفصل كتوافق عليه.

    5. رمز للتحقّق من الموقع وبرمجة التركيب.
      05

      أداء المعدات والتركيب

      كتخلّص ثمن المعدات ناقص التسبيق قبل إرسالها. من بعد كنوصلوها وكنركّبو النظام المتفق عليه.

    6. رمز للتشغيل والمراقبة والتسليم.
      06

      التشغيل والتسليم

      من بعد الاختبارات الناجحة والتسليم، كتخلّص الباقي ديال الدراسة والتركيب المذكور بشكل منفصل.

    صيفط الفاتورة أو تصاور السطحشوف الأنظمة الشمسية
    § مسار التدقيق + ReneWcare

    من الأعراض لحالة مرجعية كتتبع باستمرار.

    الصيانة كتبدا من بعد ما نفهمو الموقع. العقد كيتبع التدقيق، ماشي العكس.

    1. رمز للتوجيه الأولي ديال ReneWcare عبر الموقع.
      01

      توجيه أولي عبر الموقع

      نوع الموقع، الأعطال المتكرّرة، الصور ولائحة التجهيزات.

    2. رمز لتحديد نطاق التدقيق.
      02

      نطاق التدقيق

      تحديد نطاق التدقيق قبل اقتراح الصيانة.

    3. رمز للتدقيق التقني فالموقع.
      03

      تدقيق تقني فالموقع

      الكهرباء والتكييف والتهوية والتدفئة والتبريد والمضخات والطاقة الشمسية والوثائق، حسب الموقع.

    4. رمز للتقرير المرجعي بتصنيف A–D.
      04

      تقرير مرجعي A–D

      حالة الأنظمة الفرعية والمخاطر والتحفّظات وخطة الإجراءات التصحيحية.

    5. رمز لعقد الصيانة.
      05

      عقد صيانة

      الزيارات والتجهيزات المشمولة ومستوى الخدمة المتّفق عليه وتدبير قطع الغيار.

    6. رمز لتتبّع أوامر العمل والضمانات مع الوقت.
      06

      تتبّع مع الوقت

      الإجراءات المفتوحة وأوامر العمل والتقارير وتتبع الضمانات كيبقاو واضحين.

    صيفط معطيات الموقعاكتاشف ReneWcare Max
    § الملف كيبدا عبر الموقع. والهندسة كتوضّح القرار.صيفط فاتورة أو عرض أثمان أو صور الموقع
    § 05 — علاش ReneWave

    معايير أعلى، كتبان فالخدمة.

    هاد الالتزامات كتنطبق على كل مهمة ReneWave: الطاقة الشمسية أو التدقيق التقني أو ReneWcare. نفس الفريق ونفس الدقّة ونفس طريقة الدعم فالثلاثة.

    صورة كتبيّن المعطيات المستعملة لإعداد العرض.
    01
    § الدقّة

    عروض مبنية على المعطيات

    المعلومات المتوفرة أولاً، والافتراضات مكتوبة.

    العرض الأول كيعتمد على الفواتير والاستعمال والمعلومات المتوفرة على الموقع، ماشي على عدد جاهز ديال الألواح ولا نطاق متخمّن. من بعد، المعاينة كتأكد الافتراضات المكتوبة قبل اعتماد الخطة النهائية.

    01منحنى الاستهلاك
    02معاينة الموقع
    03الحالة المرجعية
    نشوف المنهجية
    رمز لمسار بإشراف مهندس، من الملف الأول حتى التسليم.
    02
    § المسؤولية

    مهندس مسؤول من البداية للنهاية

    مسؤول تقني واحد، من المكالمة الأولى حتى العام العاشر.

    المهندس اللي كيصمّم الأشغال هو اللي كيشرف عليها وكيوقّع التسليم. بلا وسيط من الباطن بينك وبين المهندس المسؤول.

    رمز فيه شهادة ضمان التركيب ودرع وتفصيل التثبيت.
    03
    § جودة التنفيذ

    ضمان جودة التركيب لمدة 24 شهر

    ReneWave كتضمن جودة التركيب.

    ضمان ReneWave لمدة سنتين على جودة تنفيذ كل تركيب، مبيّن فشهادة التسليم ومرتبط بملف التسليم الموثّق.

    رمز لملف المساعدة فالضمان عند المصنّع بجانب التجهيز المشمول.
    04
    § مواكبة مع المصنّع

    المواكبة فملف ضمان المصنّع

    كنعاونوك تفتح الملف وتتابعو.

    بالنسبة للتجهيزات المشمولة، ReneWave كتحفظ معلومات الضمان وكتعاون فتسجيل وفتح وتتبع ملف الدعم مع المصنّع.

    رمز فيه تجهيز شمسي قابل للصيانة وجهاز حماية وملف تقني وعلامة الجودة.
    05
    § التجهيزات

    تجهيزات Tier-1 فقط

    مختارة لسهولة الصيانة، ماشي لهامش الربح.

    Huawei, Canadian Solar, JinkoSolar — مختارة على حساب توفر قطع الغيار على المدى الطويل، والوثائق التقنية، ومواكبة الضمان فالمغرب.

    رمز لخط دعم هندسي مرتبط بملف الموقع.
    06
    § دعم بشري

    دعم بشري 7 أيام فالأسبوع

    مهندس متمرّس فالهاتف، كل نهار.

    متاحين 7 أيام فالأسبوع، من 9 حتى 19، حتى فنهاية الأسبوع. خط مباشر مع الفريق الهندسي، ماشي مركز اتصالات عام.

    07
    § دعم بالذكاء الاصطناعي

    WaveAI، 24 ساعة و7 أيام

    كيعتمد على الوثائق الهندسية ديالنا.

    أجوبة فكل وقت وعلى كل صفحة. الحالات المستعجلة كتتحوّل لمهندس والطلبات التجارية مباشرة لفريق المبيعات.

    § نفس الفريق الهندسي مسؤول على كل مرحلة فكل خدمة.شوف المنهج الهندسي
    § 06 — المتجر الشمسي

    تجهيزات شمسية، مختارة بمسؤولية.

    تجهيزات شمسية وكهربائية مختارة، مع الرأي الهندسي ديال ReneWave منين كيكون التوافق ضروري.

    رف ديال تجهيزات شمسية مختارة: عواكس ووحدات بطاريات ومنظّمات وحمايات وألواح ولفّات كابلات وإكسسوارات مراقبة فقاعة عرض مغربية.
    § الكاتالوغ - المنتجات والمسؤولية التقنية ديال النظام
    § المتجر والمشورة

    شري القطع مباشرة. طلب المشورة قبل المخاطرة.

    المتجر فيه ألواح وعواكس وبطاريات وشواحن وأجهزة مراقبة وحمايات وكابلات وإكسسوارات مختارة. الفرق المهم ماشي غير صنف المنتوج، ولكن المسؤولية التقنية. القطع البسيطة يمكن تشريها مباشرة. التجهيزات اللي التوافق ديالها حسّاس خاصها مراجعة. والأنظمة الكاملة خاصّها دراسة قبل الشراء.

    تصفّح المتجر الشمسي طلب رأي تقني فالتجهيزات
    رمز للشراء المباشر لقطع شمسية منخفضة المخاطر.
    01    قطع منخفضة المخاطرشري مباشرةإكسسوارات ولفّات الكابلات وموصّلات وإضافات المراقبة وقطع صغيرة، منين كيكون المرجع أو الصنف معروف.نشوف المتجر
    رمز للتحقّق من توافق التجهيزات الشمسية قبل الشراء.
    02    تجهيزات خاصّ توافقها يتراجعتحقّق قبل ما تشريبطاريات وعواكس ومنظّمات MPPT وأجهزة حماية: عدم توافق واحد يقدر يأثّر على السلامة أو الضمان أو الأداء.طلب المشورة
    رمز لتصميم نظام شمسي كامل قبل الشراء.
    03    أنظمة كاملةالدراسة ضروريةأنظمة شمسية كاملة ومجموعات بطاريات وضخ وأنظمة هجينة أو مستقلة وتغذية احتياطية حسّاسة: تحديد الحجم والحمايات خاصّهم دراسة هندسية قبل الشراء.بدا بالدراسة الشمسية
    § 07 — بدا من الوضعية ديالك

    بدا من الوضعية ديالك.

    ما خاصّكش تعرف أسامي الخدمات ديالنا. لقى الوضعية اللي كتشبه ليك، وكنوجّهوك للخطوة الأولى المناسبة.

    رمز للاختيارات الشمسية فيه فاتورة وألواح فالسطح ومنحنى قرار مبني على القياسات.
    01
    § المسار 01

    اختيارات شمسية

    فواتير واقتراحات وتركيبات أولى.

    فاتورة الضو ديالي كتبقى كتطلعبدا بدراسة شمسية مبنية على القياسات، ماشي على عدد جاهز ديال الألواح.
    بغيت نركّب الطاقة الشمسيةالحجم كيتحدّد حسب الأحمال الحقيقية وقيود الموقع ديالك.
    وصلني عرض أثمان وبغيت نراجعوصيفطو لينا: كنراجعو النطاق والفرضيات ومنطق اختيار التجهيزات.
    رمز للأعراض التقنية فيه عدسة تشخيص وملف الموقع وإشارة عطل.
    03
    § المسار 03

    أعراض تقنية

    مواقع قديمة وأعطال وملفات ناقصة.

    الموقع ديالي قديم أو تبدّل أو ما موثّقشالتدقيق التقني كيوجد الحالة المرجعية اللي ناقصاك.
    نفس الأعطال كيرجعوالأعراض المتكرّرة خاصّها معطيات وسجل، ماشي غير إصلاح آخر.
    التركيب الجديد ديالي ما خدامش كيف متوقّعتشخيص مستقل من بعد التركيب، موثّق فالملف ديالك.
    نفهمو الوضع الأول. ونوجّهو من بعد.أو تواصل معانا مباشرة
    § 08 — مجالات الاستعمال

    مصمّمة لـ الواقع ديال المواقع فالمغرب.

    الطاقة الشمسية للمهنيين والأفراد. التدقيق والصيانة مخصّصين غير للمهنيين.

    سطح رياض فمراكش فيه ألواح شمسية مندمجة ووحدات خارجية ديال التكييف.
    § الاستعمال 01

    الإيواء السياحي

    فنادق، رياضات ومطاعم

    رمز لاستعمالات الطاقة فالفنادق المغربية.
    سطح مخزن صناعي فيه سلاسل شمسية وعواكس مثبّتة على الحواف.
    § الاستعمال 02

    الصناعة

    مصانع، مخازن وغرف التبريد

    رمز للاستعمالات الشمسية والتقنية فالصناعة.
    أرض زيتون فيها نظام ضخ شمسي وخزّان مع الفجر.
    § الاستعمال 03

    الفلاحة

    ضيعات، ضخ شمسي وبيوت مغطّاة

    رمز للضخ الشمسي الفلاحي.
    فيلا مغربية عصرية فيها ألواح فالسطح وخزانة بطاريات على الحيط الخارجي.
    § الاستعمال 04

    السكن

    فيلات ومنازل (للأفراد فقط)

    رمز للطاقة الشمسية فالفيلات.
    § 09 — الدعم الهندسي

    مهندسين، رهن الإشارة.

    جوج قنوات ونفس الفريق الهندسي. WaveAI متاح للجميع 24 ساعة و7 أيام. والمهندسين متاحين من 9 حتى 19، سبعة أيام فالأسبوع.

    § دعم بشري - 7 أيام فالأسبوع

    مهندس فالهاتف. سبعة أيام فالأسبوع.

    9 — 19 / 7 أيام فالأسبوع

    مهندسو ReneWave كيجاوبو على المكالمات التقنية كل نهار من 9 حتى 19، حتى فنهاية الأسبوع. أسئلة تحديد الحجم وفرز الأعطال وتنظيم التدخلات وتنسيق الضمانات: كلشي كيتسجّل فملف الموقع ديالك. اللي كيهضر معاك مهندس فاهم النظام، ماشي بائع ولا مركز اتصالات.

    • خط ديال المهندسين فقط، بلا إسناد لجهة خارجية
    • الفرز الأولي مسجّل فملف الموقع
    • WaveAI كيحوّل الحالات المستعجلة خارج أوقات العمل
    واتسابقريباً
    تيليغرامقريباً
    § WaveAI - متاح 24 ساعة و7 أيام

    WaveAI، بتوجيه المهندسين ديالنا.

    متاح فكل وقت وعلى كل صفحة. كيعتمد على الوثائق الهندسية ديال ReneWave: تحديد الحجم والتجهيزات والصيانة والشروط. يقدر يتواصل مع مهندس فالحالات المستعجلة. وإلا بغيتي تهضر مع شخص، تقدر تطلب يعاودو يتّاصلو بيك وتستنى حتى يتوفّر مهندس.

    § لتحت على اليمين فكل صفحة - 24 ساعة و7 أيام
    § 10 — وثائق وتسليمات النظام الشمسي

    الطاقة الشمسية — شنو كيبقى عندك.

    كل ما تحتاج لتشغيل النظام ومراقبتو وصيانتو بنفسك أو مع مقدّم خدمات آخر.

    من الفوق، ملف تسليم النظام الشمسي: ملف مجلّد ومخطط أحادي الخط وبطاقة المراقبة وشهادة ضمان التركيب ومفتاح USB ودليل استعمال على ورق كريمي.
    § ملف تسليم النظام الشمسي - اللي كيبقى عندك
    § ملف تسليم النظام الشمسي01 / ملف الموقع

    نظام موثّق، فالحساب ديالك.

    • رمز لملف الدراسة الشمسية.
      دراسة دقيقة: منحنى الأحمال، تقرير تحديد الحجم، مرجع العائد على الاستثمار، مخطط أحادي الخط ومخطط الهيكل.
    • رمز لدلائل الاستعمال وكتيّبات التجهيزات.
      دلائل استعمال من إعداد ReneWave وكتيّبات التجهيزات مجموعة فملف الموقع.
    • رمز للولوج لمراقبة المصنّع.
      الولوج لمراقبة الشركة المصنّعة (Huawei FusionSolar وما يعادلها) مهيّأ فالحساب ديالك.
    • رمز لسجل الضمانات وشهادة ضمان جودة التركيب.
      شهادة ضمان جودة التركيب لمدة 24 شهر وسجل ضمانات المصنّع.
    اكتشف الأنظمة الشمسية
    § 11 — التدقيق وReneWcare

    التدقيق وReneWcare — ملف واحد للموقع.

    التدقيق كيسجّل حالة التجهيزات. ReneWcare كيحيّن نفس الملف مع الأشغال اللي كتتخطط، كتتنجز وكتتوثّق.

    A / لوحة التتبّع§ مشمول مع ReneWcare Max

    § تصوّر توضيحي - اللوحة الحقيقية خاصة بالموقع ديالك

    § الموقع ديالك، فشاشة وحدة

    نتائج التدقيق وأوامر العمل والضمانات والتقارير، مجموعة فبلاصة وحدة.

    نفس اللوحة اللي كيستعملو المهندسين فالموقع متاحة ليك ضمن عقد ReneWcare Max. التجهيزات معرّفة وأوامر العمل مرتبطة بكل وحدة، وتحفّظات التدقيق كتبقى باينة حتى كتتسدّ، مع المسؤول والأجل.

    عرف أكثر على نظام تدبير الصيانة
    § فلوحة تدبير الصيانةB / التتبّع ديالك

    شوف الأشغال والتجهيزات والمخزون وآجال التدخل.

    • أوامر العمل

      شوف الأشغال المفتوحة والمكمّلة حسب الموقع والأولوية والحالة، وآخر إجراء فكل طلب.

    • التجهيزات والفحوصات

      لقى كل تجهيز، فين كاين وحالة الصيانة ديالو، مع آخر فحص والفحص الجاي المسجّل.

    • مخزون قطع الغيار

      تبع الكميات المسجّلة، أماكن التخزين وحدود التنبيه وإعادة الطلب.

    • مؤشرات الصيانة

      تبع الأعطال المبلّغ عليها، الإصلاحات المكتملة ومتوسط وقت الاستجابة والإصلاح.

    اكتشف التدقيق اكتشف ReneWcare Max
    § 12 — أدوات

    أدوات لـ مسؤولي المواقع.

    نقط بداية عملية للتحضير لمشروع شمسي وترتيب أولويات الصيانة. كل نتيجة كتوضّح شنو نقدر نستنتجو من المعلومات ديالك وشنو مازال خاصّو مراجعة مهنية.

    مكتب هندسي فيه مخطط بالمقاسات، قدم قياس وآلة حاسبة: رمز أدوات ReneWave.
    § دفتر الهندسة - نفس المنهج، فالمتصفح ديالك
    رمز أداة التقدير الأولي لحجم النظام الشمسي.
    01 / تحديد الحجم

    حاسبة قياس النظام الشمسي

    — من الفاتورة للسيناريو.

    حساب أولي لقدرة الألواح انطلاقاً من فاتورة شهرية، وإشعاع المدينة والنسبة الشمسية المستهدفة.

    kWp / kWh سنوية / استرجاع مقدّر
    فتح الأداة →
    رمز ReneWave لبرمجة إجراءات الصيانة.
    02 / الصيانة

    تقييم أولويات الصيانة

    — بداية مفيدة.

    وصف الموقع، المشكل وتنظيم الصيانة ديالك. غادي تلقى الخطوات الجاية مع التوضيح، بلا تنقيط وبلا ما يكون الدخول للحساب ضروري.

    ورقة إجراءات · توضيحات · معلومات تجمعها
    فتح الأداة →
    تسجيل عطل محدّد →جميع الأدوات →
    § 13 — المعرفة

    قرا قبل ما تقرّر.

    ملاحظات ميدانية من الفريق الهندسي ديال ReneWave: الطاقة الشمسية والتدقيق والصيانة.

    18 مقالات - تبديل تلقائي
    كيفاش تقرا عرض أثمان شمسي.
    دلائل الطاقة الشمسية

    كيفاش تقرا عرض أثمان شمسي.

    شنو كتعني القدرة بـkWp فعلاً، والخمسة البنود اللي خاص تكون فعرض أثمان جدي.

    قرا الدليل
    مرتبط بالشبكة أو هجين أو مستقل.
    دلائل الطاقة الشمسية

    مرتبط بالشبكة أو هجين أو مستقل.

    طريقة لاختيار البنية المناسبة قبل اختيار أي تجهيز.

    قرا الدليل
    كيفاش كيكون تركيب مهني.
    دلائل الطاقة الشمسية

    كيفاش كيكون تركيب مهني.

    مسارات الكابلات والتأريض والعلامات والهيكل: تفاصيل التنفيذ اللي كتبقى كتفرق حتى من بعد عشر سنين.

    قرا الدليل
    تصفّح مركز المعرفة
    § 14 — العلامات الشريكة

    تجهيزات كنخدمو بها.

    كنقترحو غير التجهيزات اللي نرضاو نركّبو فالمحلات التقنية ديالنا. اختيار مستقل: بلا حصرية وبلا انحياز تجاري.

    JinkoSolarCanadian SolarTCL SolarHuawei FusionSolarDeyeMUSTDynessOUTDOVEICHISchneider ElectricHagerABBCHINTSuntreeNexansKBEIngelec

    § اختيار مستقل - المساعدة فضمان المصنّع مشمولة

    § 15 — باقي عندك أسئلة؟

    ثلاثة اختيارات — اختار اللي مناسب ليك.

    بغيتي جواب سريع أو تهضر مع مهندس أو تقرا بالتفصيل: كل مسار كيوصّل لنفس الفريق الهندسي.

    رمز للدعم الهاتفي من مهندس.
    02    § دعم بشري

    هضر مع مهندس

    أسئلة خاصة بالمشروع والحالات المستعجلة، من 9 حتى 19 كل نهار.

    مهندس متمرّس فالهاتف سبعة أيام فالأسبوع، حتى فنهاية الأسبوع. تواصل تقني مباشر، ماشي مركز اتصالات عام.

    تواصل مع الفريق
    رمز لمركز المعرفة ReneWave.
    03    § بوحدك

    تصفّح مركز المعرفة

    قرا الأول وقرّر من بعد، على خاطرك.

    دلائل مفصّلة على الطاقة الشمسية والتدقيق التقني والصيانة، وزيادة عليها ملفات الاستعمال حسب القطاع. بلا كلام إشهاري فارغ.

    فتح مركز المعرفة
    § 16 — الخطوة الجاية

    بدا بتقييم موثّق،
    ماشي بكتيّب إشهاري.

    طلب تقييم تقني للموقع ديالك. بالقياسات والتوثيق والتصنيف، وكيبقى عندك مهما كانت الخطوة اللي من بعد.

    نطلب تقييماً تقنياًتصفّح مركز المعرفة
    رمز ReneWaveRENEWAVE

    أنظمة طاقية، بمعايير واضحة.